Menos del 5% de los visitantes al sitio web de tu distribuidora automotriz se convierten en clientes potenciales para las áreas de ventas, financiamiento, servicio automotriz y otros. Existen muy pocas herramientas enfocadas en convertir el otro 95% restante en clientes potenciales. Gubagoo te ayuda a crear una experiencia omnicanal para generar más leads calificados.
Gubagoo es el líder en soluciones avanzadas de mensajería digital, marketing y comunicación para concesionarios automotrices. Se trata de un servicio de chat en vivo de atención centralizada que ayuda a conectar a los visitantes de tu sitio web con los distribuidores automotrices en cualquier momento y en cualquier lugar. Integra en su plataforma chat en vivo, mensajes de texto, Facebook Messenger y Marketplace.
Con base en comportamientos específicos de cada visitante, Gubagoo te ayudará a ofrecer información relevante para cada cliente en particular.
Utilizando tecnología B.E.A.S.T. (Behavioral Engagement And Scoring Technology), es posible:
ChatSmart hace que los visitantes en línea se pongan más fácilmente en contacto con tu distribuidora, además de que es una herramienta práctica y poderosa que te permite aumentar la conversión de clientes potenciales, mejorar la experiencia del cliente e integrar canales para ofrecer una experiencia omnicanal.
Ofrecer atención en línea y personalizada, en tiempo real hace posible que tus clientes se pongan en contacto justo cuando tengan una duda sobre las características de algún vehículo, disponibilidad de pruebas de manejo, citas para taller, etcétera.
ResQ es una plataforma de comunicación híbrida que conecta chats en línea directamente con un asesor de ventas para brindar experiencias integradas a los clientes.
Esto se logra en 4 pasos:
¿Cómo hace un distribuidor para llegarle a las nuevas generaciones que investigan todo en Google? Nuestra librería de recursos te ofrece contenido de gran valor para vendedores de autos, preparado por expertos automotrices, para mejorar el marketing digital de tu negocio.
