ResQ es una plataforma de comunicación híbrida  que conecta chats en línea directamente con un asesor de ventas de la concesionaria.

Esto se logra en 4 pasos: 

1. El visitante web inicia un chat en cualquiera de los canales de la concesionaria que atendemos por ti (Sitio Web, Facebook Messenger y WhatsApp).
2. Nuestro operador de chat detecta un “Hot Lead” (aquellos prospectos que necesitan atención inmediata de un ejecutivo de ventas para seguir su proceso de compra).
3. Nuestro operador de chat envía una alerta al equipo de ventas de la concesionaria.
4. El vendedor toma el control y brinda la atención para convertir a ese prospecto calificado en un cliente.