El servicio post venta es la etapa donde tu agencia de autos se ganará la fidelidad del cliente y, por tanto, mejorará la rentabilidad de su adquisición.
Nuestros especialistas en marketing digital automotriz pueden asesorarte.
El servicio post venta es la etapa donde tu agencia de autos se ganará la fidelidad del cliente y, por tanto, mejorará la rentabilidad de su adquisición.
Esta es una de las preguntas más difíciles de responder para muchos ejecutivos de ventas, sobre todo en esta época del marketing digital como generador de leads.
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La venta de autos en la actualidad es mucho más que promover las características de un modelo y convencer a un comprador de que vale lo que cuesta. Se trata, más bien, de establecer una relación personalizada con el prospecto, convertirse en su asesor y poner a su disposición todas las herramientas tecnológicas para que la compra sea una experiencia.
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Los dispositivos móviles se han vuelto esenciales en la vida de sus usuarios e importantes para implementar una estrategia de marketing automotriz eficaz que impulse la venta de autos online.
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Una estrategia eficaz se basa en conocer al prospecto, y para ello debes saber cuáles son los principales motivos para comprar un auto seminuevo.
Como en toda transformación digital, lo principal es involucrar a todos los empleados en la adopción y aprovechamiento del nuevo sistema, en este caso un CRM.
Las reseñas en línea se han vuelto las fuentes más creíbles para los compradores de autos de hoy, que confían más en otros consumidores o expertos independientes que en la publicidad directa de fabricantes o concesionarias automotrices.
Seguramente has usado tu Fan Page de Facebook para promover tu agencia de autos y sus servicios y para mantener una conversación con tus seguidores. Pero con la estrategia correcta también puedes convertirla en un generador de leads muy efectivo.
Como demuestran las estadísticas, el video es una herramienta cada vez más poderosa que no debes dejar fuera de tus campañas de marketing digital.
El email marketing es una de las herramientas más eficaces para nutrir una relación personalizada con tus clientes y prospectos que los lleven a visitar tu sitio web y tu agencia de autos.
