En la conversión de tus leads digitales aún tiene un gran peso el elemento humano, puesto que el potencial cliente demanda prontitud en su interacción con el experto a quien contacta en tu concesionaria, del cual espera asesoría rápida, relevante, clara y transparente.
Las palabras clave bien elegidas para tu sitio web y tus campañas son lo que harán detectable a tu agencia automotriz entre los potenciales compradores de autos que, en su gran mayoría, inician su búsqueda por internet.
Los compradores de autos de hoy, que realizan su investigación del auto ideal en internet mucho antes de visitar una concesionaria automotriz, esperan iniciar su proceso de compra en línea y continuarlo sin contratiempos en la sala de exhibición, y eso se los ofrece el digital retailing.
Atraer clientes a través de internet con estrategias de marketing digital es lo de hoy, pero, si van directamente a buscarte (o a buscar específicamente lo que vendes) ¿por qué no ayudarles a que encuentren tu concesionaria automotriz?
Las innovaciones en la industria automotriz no se limitan a la incorporación de tecnología en los nuevos modelos para satisfacer a compradores cada vez más exigentes, también es importante incluirlas en las plataformas de venta asistida que, en primer lugar, harán que tu concesionaria gane al cliente.
La clave para incrementar la satisfacción de los compradores de autos es brindarle la experiencia de compra que desean, para lo cual debes saber qué es lo que buscan y ofrecérselos mediante una estrategia de digital retailing.
¿Qué busca el comprador de autos moderno? Conveniencia, seguridad y personalización, todo lo cual se conjugue en una experiencia de conducción que los haga disfrutar de sus viajes y que no solo sean un medio de desplazamiento.
¿Quieres aumentar tus ventas? Conoce a tu mercado, y esto incluye saber cuáles son las motivaciones detrás de su decisión de comprar un auto nuevo.
Industria Automotriz Ventas de Autos Micromomentos Automotrices
Según datos de Google, más de 75 por ciento de los compradores de autos se dejan influir por los videos en sus decisiones, y eso ha convertido a YouTube en una plataforma muy eficaz para atraer y convencer a prospectos.
El e-commerce ha revolucionado la manera de vender todo tipo de bienes de consumo y ahora está alcanzando la madurez con artículos de gran valor como los autos, si bien los compradores aún prefieren cerrar el trato en la concesionaria.
